Amazon Udvider Til Markedet for Brugte Biler
Amazon, den amerikanske e-handelsgigant, ønsker at træde ind på markedet for brugte biler—med en ny tilgang. Sidste år indgik Amazon et samarbejde med Hyundai for at sælge nye biler online uden at skulle besøge en forhandler, men nu arbejder virksomheden på at blive en konkurrent til andre aktører på markedet.
“Vi tilføjer flere forhandlere, og vi er begejstrede for at tilføje ikke kun nye inventar for disse forhandlere, men også brugte,” sagde Fan Jin, direktør for Amazon Autos, under Automotive News’ Daily Drive podcast tidligere på ugen. “Det er virkelig vores næste store milepæl.”
Den Nye Bilsalgstilgang
I bilsalget fokuserer Amazon på at give kunderne et klart overblik over tilgængelige køretøjer og deres priser—et stort fremskridt sammenlignet med den traditionelle forhandleroplevelse, hvor fortjenester og skjulte omkostninger ofte dominerer. Kunderne vælger en bil og betaler for den online og behøver kun at besøge en forhandler, når bilen skal hentes hjem.
En Ny Taktik for Brugte Biler
Med hensyn til brugte biler kan tilgangen dog være anderledes. Forhandlere har allerede mange muligheder for at annoncere brugte biler, og der er helt sikkert et bredere udvalg af biler i forskellige prisklasser, som købere kan vælge imellem. Men Amazon Autos ser ikke disse annoncer som konkurrenter til sin kommende platform for brugte biler. Det skyldes, at de andre annonceformer kun viser bilen, mens Amazon Autos faktisk kan sælge den.
“Vi ser os selv som en kanal for forhandlere til en fuld e-handels transaktion,” sagde Jin.
Detaljerne skal stadig fastlægges, men købsoplevelsen kan inkludere et besøg hos en forhandler midt i processen i stedet for kun i slutningen. Alt andet vil forblive online.
“De kan starte online, så tage til forhandleren for at se og tage en prøvetur, så tænke over det, og så afslutte købet online,” sagde direktøren for Amazon Autos.
Udover at hjælpe brugte bilforhandlere med at forbinde med kunder online, undersøger e-handelsplatformen også salg af ting som udvidede garantier, serviceaftaler og vedligeholdelsespakker.
“Vi ønsker at præsentere de rigtige muligheder for dem og give dem den rette mængde information,” sagde Jin til Automotive News.
I øjeblikket sælger Amazon Autos nye biler i 68 byer i USA—op fra 54 i januar. Flere forhandlere tilmelder sig tjenesten, og vi ser frem til at se, hvilke modeller der vil være tilgængelige, når brugte biler tilføjes til siden.
Skriv et svar